국내 금융시장은 금융기관 간 합병을 통한 대형화와 각종 금융 서비스의 경계가 사라지는 겸업화, 그리고 인터넷의 급속한 발전으로 인한 e-Business화가 가속화되고 있습니다. 이러한 상황에서 금융기관이 경쟁력을 확보하기 위해서는, 먼저 업무혁신을 통해 대형화로 인해 증가될 업무량을 효율적으로 소화할 수 있어야 합니다. 또한, 업무표준화를 실현하여 새로운 업무에 대한 경쟁력을 빨리 확보함으로써 겸업화에 대비하고, 인터넷 기반의 업무처리 환경을 구축하여 e-Business 시대로의 변화를 능동적으로 주도해 나가야 합니다. 트리플에임즈는 비즈니스 프로세스 컨설팅과 EDMS 솔루션을 통하여, 고객사의 후선 업무를 개선함으로써, 업무혁신과 업무표준화, 인터넷기반의 업무환경 구축 등 새로운 금융 업무 환경 제공에 앞서나가고 있습니다.
급변하는 보험시장은 보험회사에게 대고객 서비스 향상 및 생산성 향상을 요구하고 있습니다. 이러한 시대적 요구에 대응하기 위해 보험회사는 인프라의 확충을 통하여, 업무 효율성을 높이는 것이 필요합니다. 트리플에임즈의 솔루션은 보험 심사업무의 프로세스를 워크플로우를 통하여 개선함으로써 업무 처리의 정확성과 신속성을 더해드립니다. 빠르고 정확한 업무처리로 보험사의 업무생산성 향상과 소요비용 절감이 가능합니다. 또한, 트리플에임즈의 솔루션을 통해 업무처리 데이터의 정보 자산화를 이루고, 고객 접점에서의 대응 서비스의 질을 높일 수 있습니다. 트리플에임즈는 변화하는 보험회사에 적합한 새로운 업무환경을 구축해드립니다.
초고속 성장을 지속하던 카드산업은 이제 내부의 경영 효율성을 높이고, 내실을 다지는 것을 최우선의 과제로 하고 있습니다. 신설카드사 및 외국계카드사의 등장으로 인한 카드시장의 경쟁심화, 대고객 서비스 향상의 필요성 그리고 정보기술의 발달로 인한 소비자의 디지털화 요구에 신속히 대응하기 위해 카드회사 IT시스템의 중요성은 나날이 증대되고 있습니다. 기존에 사람이 처리하던 작업을 전산화함으로써 업무 효율을 극대화하고, 업무처리 비용을 절감하고, 품질향상을 도모해야 합니다. 또한 업무처리와 관련한 data를 지식 자산으로 활용하여 지식경영의 기반을 마련하는 것이 필요합니다. 트리플에임즈는 카드회사의 업무처리 효율을 제고하며, 미래의 지식 경영의 기반을 구축하기 위한 시스템을 제공합니다.
은행을 중심으로 하여, 보험, 카드, 증권 등의 모든 금융서비스가 하나로 모이는 금융 겸업화, 대형화 시대를 앞서나가기 위해, 은행은 어느 때보다도 생산성 향상이 절실한 시점입니다. 또한, 현재의 은행이 21세기 국제적인 금융회사로 성장하기 위해서는 대 고객 서비스를 강화하는 것이 필요합니다. 트리플에임즈는 BPR을 통해 후선업무를 개선하고, 이미지/워크플로우를 통해 업무혁신을 이루어 냅니다. 기존 업무 프로세스 상에서 많은 시간을 할애해야 했던 단순하고 반복적인 업무가 줄어들어, 직원들이 고객 서비스에 좀 더 집중할 수 있게 됩니다. 따라서, 트리플에임즈의 솔루션을 도입한 은행은 기존의 업무 비용을 절감하고, 새로운 수익을 증대하는 것이 가능하게 됩니다.