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신속한 의사 결정 지원

기업 내 모든 조직들은 정확하고 신속한 결정을 내려야 하는 긴급한 상황을 매일 직면하게 됩니다. 이와 같은 기업의 어려움을 해결할 수 있도록 키스톤의 Image Manager는 조직의 의사결정자가
최상의 결정을 내리는데 필요한 최적의 정보를 바로 그 사람에게 신속하게 제공합니다. 또한,
중요한 비즈니스 정보를 가용성이 뛰어난 안전한 환경에 저장함으로써 중요한 컨텐트를 재난과
오용의 위험으로부터 보호합니다. 그리고, 입증된 성능과 빠른 접근성을 제공함으로써 수 천명의 사용자가 문서, 팩스. 이메일 및 리치 미디어(rich media) 등과 같은 엔터프라이즈급 규모의 정적인 객체를 신속하게 액세스할 수 있도록 지원합니다.

트리플에임즈의 Image Manager는 고성능의 정보 검색 기능을 갖고 있을 뿐만 아니라, 기존의 기업
솔루션 및 시스템과 유연한 통합을 제공합니다. 첨단 캐싱(caching) 기능 및 대용량 객체에 대한 페이지 레벨 액세스(page level access) 기능은 전세계 고객, 파트너 및 직원들이 비즈니스 정보를 즉각적으로 이용할 수 있도록 지원합니다. Image Manager의 통합 비즈니스 프로세스 관리 기능은 적절한 사용자에게 적합한 정보를 적시에 전달(routing)함으로써 기업의 운영 효율성을 향상시키게 되며, 이를 통해 궁극적으로 기업의 전체 비즈니스 프로세스를 간소화하며 신속한 의사 결정을 수행할 수 있게 합니다.
이런 기능들을 통해 고객들은 ROI를 크게 향상시킬 수 있고, 다음과 같은 이점을 누릴 수 있게 됩니다.

  1. 수 백만 페이지에 달하는 소송 기록을 신속하게 액세스하고 더 적은 자원으로 더 많은 소송 건수를 관리할 수 있습니다.
  2. 의사 결정 시간을 60% 이상 줄임으로써 더욱 신속하게 고객을 응대할 수 있습니다.
  3. 첫 번째 전화 상담에서 고객 질문의 95%를 처리할 수 있습니다.
 

Image Manager
컨텐트, 프로세스 및 커넥티비티 통합을 통한 경쟁 우위 확보

  1. 고성능 성능 저정소 → 수 십 억개의 객체를 저장하고 수 천 명의 사용자를 지원함으로써
    컨텐트 가용성을 향상시킵니다.

  2. 확장 가능한 분산 아키텍처 → 사용자, 장소, 용량 및 컨텐트 유형을 거의 무한대로 지원함으로써 비즈니스 요구의 증가 속도에 맞춰 유연하게 확장됩니다.

  3. 페이지 레벨 액세스, 프리패칭 및 첨단 캐싱 서비스 → 문서 이미지 및 데이터 검색 시 최단
    시간 내 응답을 제공함으로써 고객 대응력을 한층 강화시킵니다.

  4. 모든 웹 브라우저를 통한 즉각적인 액세스 → 기존 웹 브라우저 및 기업 포탈과 손쉽게 통합되기 때문에 기업 전반의 정보에 액세스할 수 있습니다.

  5. 페일오버(Failover), 고가용성 및 재난 복구 → 장애 발생 시에도 크리티컬 정보에 대한 지속적인 가용성을 보장합니다.

  6. 다단계 데이터 무결성 및 이중화 기능 → 데이터의 변조를 방지하는 것은 물론 예기치 못한
    환경 장애 발생 시 자동으로 복구됩니다.

  7. 보안 서비스 → 민감한 비즈니스 정보를 보다 철저하게 제어하는 것은 물론 선별적인 보안
    액세스 수준을 제공합니다.

  8. 모든 고정 디지털 자산 저장 → 문서, 팩스, PDF, 이메일, COLD, 오디오/비디오, 이미지 및 그래픽 등 모든 형태의 객체를 유연하게 획득, 저장 및 액세스할 수 있습니다.

  9. 광 스토리지 디바이스 지원(WORM) → 스토리지 조작 방지(tamperproof) 및 변경 방지
    기능을 제공함으로써 컨텐트 무결성 및 영구 보존성을 보장하고 법적 규제 사항을 준수할 수 있습니다.

  10. 자기 저장 장치 지원 → SAN, NAS, HSM 및 기타 공유 저장 장치 등 기존 데이터 저장장치를 활용함으로써 기존 IT 투자 효과를 극대화합니다.

  11. 자동 온라인 & 무인 백업 → 단계적 백업 및 데이터 압축 기능 온라인 및 무인 백업 기능을 제공함으로써 크리티컬 컨텐트에 대한 고가용성을 보장합니다.

  12. 컴퓨터 생성 & 프린트 스트림 데이터(COLD) 지원 → 컴퓨터에 의해 생성된 리포트를 단일 솔루션으로 저장 및 액세스할 수 있도록 함으로써 정형(structured) 정보 액세스에 대한 요구를 더욱 효과적으로 처리할 수 있습니다.

  13. 리포트 및 문서(statement) 관리 → 고객 셀프 서비스 프로그램을 확대하고 웹 기반 문서 및 리포트와 관련된 업무 수행 비용을 절감시킵니다.
    완전 통합된 데이터 획득 환경 → 대용량 데이터를 유연하게 획득하고 스캐닝된 문서를 색인하고, OCR/ICR 및 바코드 자동 색인 기술을 활용함으로써 문서 획득을 위한 운영 비용을 최소화합니다.

  14. 워크플로우 자동화 → 적합한 사용자에게 적합한 정보를 적시에 전달함으로써 생산성 및
    운영 효율성을 향상시키고 비즈니스 프로세스 간소화합니다.

  15. ERP & CRM 시스템과의 통합 → 엔터프라이즈 애플리케이션(SAP, Siebel 등)을 통합하고 이들 애플리케이션이 미션 크리티컬 컨텐트에 직접 액세스할 수 있도록 함으로써 애플리케이션 투자 가치를 극대화합니다.
 
     
 
 
- 김성원 이사 02) 2638 - 7871